Witamy na stronie DMT Packaging sp. z o.o.

Historia DMT Packaging sp. z o.o. rozpoczęła się w 1 kwietnia 2000 roku. Wówczas to, z inicjatywy jednego z naszych zagranicznych dostawców maszyn etykietujących zostało powołane polskie przedstawicielstwo jego firmy, którego celem było promowanie oferowanych przezeń produktów na polskim rynku i obsługa posprzedażowa klientów.

 

Wraz z upływem czasu rozrastało się nie tylko grono klientów końcowych, użytkowników dostarczonych przez nas maszyn; ponieważ zależało nam na sprostaniu oczekiwaniom odbiorców w zakresie innych potrzeb związanych z procesami pakowania, poszukiwaliśmy zagranicznych partnerów, którzy pozwoliliby nam zareagować na zapytania płynące z rynku.

 

Po kilkunastu latach działalności możemy z dumą powiedzieć, że z sukcesami współpracujemy z szeregiem zagranicznych firm produkujących rozmaite urządzenia wspomagające proces pakowania - dla podkreślenia tego i dla głębszej identyfikacji z gamą oferowanych produktów zdecydowaliśmy się na umieszczenie w nazwie naszej firmy słowa "Packaging" - ma ono jednoznacznie wskazywać na to, czym firma się zajmuje i na czym się skupia.

 

W chwili obecnej nasz program sprzedaży obejmuje:

- urządzenia etykietujące, pracujące w rozmaitych technikach (od prostych liniowych aplikatorów etykiet po skomplikowane, wydajne karuzelowe maszyny etykietujące)

- maszyny do foliowania opakowań zbiorczych, dzięki którym klienci mają możliwość zgrupowania produktów i zamknięcia ich w pakietach

- urządzenia do obsługi procesu paletyzacji, począwszy od maszyn pozwalających na układanie produktów na paletach, poprzez te, które owiną je folią, a skończywszy na maszynach do druku i naklejania na nie etykiet

- ręczne i automatyczne zaszywarki, dzięki którym możliwe staje się zamknięcie worków, w które pakowane są produkty sypkie

 

Mamy nadzieję, że przedstawione na naszej stronie urządzenia spotkają się z Państwa zainteresowaniem.

 

Na życzenie, gotowi jesteśmy przedstawić wycenę konkretnego, interesującego Państwa rozwiązania.

 

Co ważne, oferujemy nie tylko sprzedajemy wysokiej jakości maszyny, ale zajmujemy się kompleksową obsługą klienta poprzez:


Niektórzy klienci dokładnie wiedzą, jakiego urządzenia potrzebują. Zwykle dzieje się tak wówczas, gdy urządzenie, którego poszukują to kolejna kupowana przez nich maszyna danego typu.

 

Inni jednak, wcześniej wykonujący dany fragment procesu pakowania ręcznie, nie mają sprecyzowanych wymagań co do konfiguracji maszyny. Wiedzą jedynie, że chcą nakleić etykietę, bądź zafoliować pakiet produktów.

 

W takich sytuacjach konieczne jest zarekomendowanie przyszłemu użytkownikowi rozwiązania, które sprosta jego oczekiwaniom, zarówno pod względem finansowym, jak i w zakresie technicznej obsługi zadania, które klient zamierza zrealizować.

 

Jesteśmy gotowi wspierać naszych klientów w poszukiwaniach optymalnego rozwiązań pozwalających na realizację stawianych przez nich zadań, niezależnie od tego, czy jest to pytanie dotyczące prostych produktów (np. dobór odpowiedniej etykiety samoprzylepnej), czy też kompleksowe zagadnienie, polegające na zestawieniu większego ciągu pakującego, składającego się z kilku odrębnych maszyn.

 

Jeśli zatem macie Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące procesu pakowania, zarówno w zakresie maszyn, jak i materiałów eksploatacyjnych, wykorzystywanych w tym procesie, służymy Państwu pomocą pod adresem e-mail info@dmtpackaging.pl lub pod numerem telefonu +48.71.333.22.40.

Zakup nowego urządzenia pakującego nie ogranicza się jedynie do przyjęcia zamówienia do realizacji i dostarczenia maszyny do klienta.

 

Ważne jest również jej sprzęgnięcie z pozostałymi maszynami, już użytkowanymi przez kupującego tak, by zapewnić ciągłość procesu produkcji.

 

W wybranych przypadkach (np. w sytuacji, gdy dostarczana maszyna ma nanosić na opakowanie zmienne dane logistyczne) niezbędna jest również integracja sprzętu z użytkowanym przez klienta systemem informatycznym.

 

Te wszystkie prace są przez nas wykonywane w trakcie instalacji maszyn, bowiem oddanie dostarczonego sprzętu do eksploatacji rozumiemy jako kompleksowe sprzęgnięcie go z istniejącym ciągiem produkcyjnym.

 

W trakcie instalacji prowadzimy również szczegółowe szkolenia operatorów z obsługi maszyn tak, by potrafili oni realizować nie tylko bieżący proces pakowania, ale również w prosty sposób przezbroić urządzenie w przypadku zmiany procesu.

Żaden z klientów planujących zakup urządzenia produkcyjnego nie zdecyduje się na inwestycję, jeśli nie będzie miał pewności, że po jego instalacji, w razie jakichkolwiek problemów, otrzyma pomoc i że realizowany przez niego proces produkcji będzie kontynuowany bez zbędnych przestojów.

 

Dlatego też, jako priorytet traktujemy konieczność zapewnienia wszystkim użytkownikom dostarczonych przez nas maszyn należytej posprzedażowej obsługi serwisowej.

 

Pracownicy naszego serwisu zostali przeszkoleni przez działy techniczne reprezentowanych przez nas firm i realizują zlecenia serwisowe z użyciem oryginalnych komponentów i części zamiennych.

W trakcie instalacji urządzeń dodatkowo prowadzą oni szkolenia dla działów utrzymania ruchu użytkownika, aby umożliwić im błyskawiczną identyfikację problemów w pracy maszyny, samodzielne usunięcie lub opisanie naszemu serwisowi zaobserwowanych problemów w możliwie najbardziej precyzyjny sposób.

 

Dla zapewnienia możliwości szybkiego usunięcia usterek utrzymujemy magazyn części zamiennych, które mogą być niezwłocznie przesłane do klienta. Większe komponenty natomiast dostarczane są przy pomocy poczty kurierskiej ze stanów magazynowych reprezentowanych przez nas firm.

 

Standardową praktyką naszej firmy są również przeglądy okresowe, które dają klientom pewność, że ich produkcja będzie realizowana bez zbędnych przestojów (co jest szczególnie ważne w przypadku zakładów pracujących w trybie ciągłym).